Levenslange garantie | Vision Audio Visual

Frontpage

Levenslange garantie

Vision Triangles

Wereldwijd wordt voor ruim 300.000 vergaderruimten gebruik gemaakt van de uiterst betrouwbare producten van Vision. Vision heeft zichzelf getest in vergelijking met een aantal van de grootste elektronicafabrikanten ter wereld en staat bekend om bewezen betrouwbare producten. Het woord BETROUWBAAR is bij ons een sleutelwoord; we hebben een passie voor het nóg betrouwbaarder maken van onze producten.

Heeft u feedback die ons kan helpen onze producten te verbeteren, dan horen wij die graag!

Informatie over garantie

Alle producten van Vision worden geleverd met een levenslange garantie, ook onze mediaspelers. Onder levenslang verstaan wij 30 jaar.

U dient een GEDETAILLEERDE BESCHRIJVING van de storing te geven. Sommige producten van Vision zijn zeer technisch en vereisen probleemoplossing voor alle elementen van de installatie; het kan namelijk voorkomen dat niet het product van Vision defect is, maar een ander onderdeel of element. De leverancier kan weigeren een artikel te vervangen als er geen adequate beschrijving wordt gegeven.

Vision streeft ernaar binnen 5 werkdagen een vervangend artikel te verzenden. Het kan echter voorkomen dat dit niet mogelijk is, in welk geval zo snel als praktisch mogelijk een vervangend artikel zal worden verzonden.

Raise Warranty Request

  • Eindgebruikers: neem contact op met het verkooppunt en vraag om een vervangend exemplaar.
  • Wederverkopers: neem contact op met uw plaatselijke distributeur om een retourautorisatie in te dienen. Hiervoor moet naar de factuur worden verwezen.

Telefonische ondersteuning

Als u vragen hebt, neem dan contact met ons op via het kopje onderaan de Home-pagina of neem contact op met onze distributeur in uw regio.

Levenslang retourneren

Als u ongeopende producten op voorraad hebt, zullen we deze terugnemen en hiervoor een vergoeding betalen.