Garantie à vie | Vision Audio Visual

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Garantie à vie

Vision Triangles

Extrêmement fiables, les produits Vision sont utilisés dans plus de 300 000 salles de réunion de par le monde. Comparés à certains des plus grands fabricants de matériel électronique, les produits Vision ont prouvé une fiabilité de classe mondiale. FIABLE : un de nos mots-clés, car augmenter encore et toujours la fiabilité de nos produits est plus qu’une passion.

Si vous avez une remarque qui puisse nous aider à nous améliorer, surtout ne la gardez pas pour vous !

Warranty Details

Tous les produits Vision sont garantis à vie, y compris les Media Player. Par garantie à vie, on entend 30 années.

Veuillez nous fournir une DESCRIPTION DÉTAILLÉE de la panne. Certains de nos produits sont très techniques et requièrent le contrôle de tous les éléments de l’installation, le produit Vision n’étant pas forcément à l’origine de la panne. En l’absence de description adéquate, le fabricant peut refuser de remplacer l’article.

Vision s’efforce d’expédier un article de remplacement dans les 5 jours ouvrables. Cela n’est pas toujours possible, le produit sera alors expédié dans les meilleurs délais.

Détails de la garantie

  • Utilisateurs finaux : demandez à votre revendeur le remplacement du produit.
  • Revendeurs : contactez votre distributeur régional ou établissez une autorisation de retour de marchandise. Vous aurez besoin du numéro de facture.

Assistance téléphonique

Pour toute question, n’hésitez pas à utiliser les coordonnées figurant au bas de la page d’accueil ou à contacter notre distributeur dans votre région.

Retours garantis à vie

Si votre produit n’est pas sorti de son emballage, nous le reprendrons contre un avoir.

  • Son emballage ne doit pas avoir été ouvert
  • Vous devrez fournir la facture d’origine
  • Les produits faisant partie d’un kit et non vendus individuellement ne peuvent être repris.