In über 300.000 Konferenzräumen auf der ganzen Welt werden die besonders zuverlässigen Produkte von Vision eingesetzt. Vision hat sich mit einigen der weltweit größten Elektronikhersteller gemessen und erreichte hinsichtlich der Zuverlässigkeit erstklassige Ergebnisse.

Bei uns steht ZUVERLÄSSIGKEIT im Vordergrund, denn uns liegt am Herzen, unsere Produkte noch zuverlässiger zu machen. Sollten Sie Anregungen haben, wie unsere Produkte noch besser werden können, dann melden Sie sich!

Garantiedetails

Alle Vision Produkte, einschließlich Vision Mediaplayer, haben eine Garantie von 30 Jahren.

Sie müssen eine DETAILLIERTE BESCHREIBUNG des Fehlers angeben. Einige Produkte von Vision sind technisch äußerst kompliziert, weshalb eine Fehlersuche an allen Elementen der Anlage erforderlich ist, da die Fehlerursache möglicherweise nicht im Produkt von Vision liegt. Der Hersteller kann den Austausch eines Teils verweigern, wenn keine angemessene Beschreibung beigefügt wird.

• Diese Garantie gilt für alle Produkte, die nach dem 1. Februar 2017 erworben wurden. Für Produkte, die vor diesem Datum erworben wurden, beträgt die Garantie 3 Jahre.
• Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.
• Diese Garantie schützt Sie vor Ausfällen von Bauteilen, einschließlich Netzteil und Schäden beim Auspacken des Geräts, wenn diese innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden.
• Wenn das Produkt bereits bei Auslieferung defekt ist, haben Sie innerhalb von 21 Tagen nach dem Kaufdatum Ihren Einzelhändler oder Vertriebspartner zu informieren.
• Der Ersterwerber ist verantwortlich für den Versand zum von Vision zugelassenen Kundendienstzentrum.
• Die Haftung von Vision ist mit Ausnahme von Tod oder Körperverletzung auf die Kosten des Austauschs der fehlerhaften Ware beschränkt (EU85/374/EEC).
• Wenn es sich bei dem Produkt um ein Auslaufmodell handelt, bietet Vision eine Gutschrift anstatt eines Austauschs an.
• Diese Garantie umfasst keine Produktschäden, die durch missbräuchliche oder fehlerhafte Nutzung, fehlerhaften Einbau oder eine instabile bzw. defekte Stromzufuhr oder Änderung entstanden sind.

Vision ist bemüht, innerhalb von fünf Arbeitstagen einen Ersatzartikel zu senden. Sollte dies einmal nicht möglich sein, wird das Produkt baldmöglichst zugesandt.

Telefon-Support

Lebenslanges Rückgaberecht

Sollte das Produkt ungeöffnet sein, nehmen wir es gegen eine Gutschrift zurück.

• Es muss jedoch ungeöffnet sein.
• Sie müssen die Originalrechnung vorweisen.
• Wenn das Produkt Teil eines Sets war und nicht einzeln verkauft wurde, können wir es nicht zurücknehmen.